Ответ: На каждое место зарегистрированного багажа крепится багажная бирка, а отрывной талон багажной бирки наклеивается на обложку авиабилета его владельца. Отрывной талон багажной бирки необходимо сохранить для получения багажа в аэропорту назначения.

В случае утраты, повреждения или недостачи зарегистрированного багажа пассажиру необходимо до выхода из зала прилета обратиться в отдел розыска багажа (Lost and Found) авиакомпании для составления акта о неисправности при перевозке (Property Irregularity Report).

Письменная претензия по этому поводу должна быть направлена перевозчику немедленно по обнаружению причиненного урона, но не позднее 7 дней со дня получения багажа.

При просрочке доставки багажа претензия должна быть предъявлена перевозчику в течение 21 дня со дня выдачи багажа.

Ответственность перевозчика утрату, повреждение, недостачу или просрочку в доставке багажа, принятого к перевозке без объявленной ценности, ограничивается суммой 20 долларов США за 1 кг зарегистрированного багажа.

Перевозчик не несет ответственности за хрупкие или скоропортящиеся предметы, деньги, ювелирные изделия, драгоценные металлы, ценные и деловые бумаги, паспорта и другие документы, помещенные в зарегистрированный багаж.

Если у Вас возникли вопросы или Вы желаете получить дополнительную информацию, позвоните по телефонам:
(+375 17) 211 26 05
(+375 17) 211 26 07
или оставьте сообщение.